Eftron Otomasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Eftron”), ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder. Bu politika, eftron.com.tr web sitesinde toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
1. Gizlilik
- Toplanan Veriler: İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon), işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat) ve site kullanım verileri.
- Kullanım Amaçları: Siparişlerin yürütülmesi, müşteri desteği, pazarlama faaliyetleri (onayınız olması halinde) ve site performansının iyileştirilmesi.
- Paylaşım: Veriler yalnızca kargo firmaları, ödeme kuruluşları, mali müşavir ve yasal zorunluluk halinde kamu kurumlarıyla paylaşılır.
- Koruma: Veriler güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrolü) ile korunur.
2. Çerezler (Cookies)
Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Eftron.com.tr’de şu çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Site oturumunun çalışması, alışveriş sepetinin tutulması için gereklidir.
- Performans/Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz eder.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam göstermek için kullanılır.
- 3. Taraf Çerezleri: Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) Pixel ve benzeri araçlar aracılığıyla kullanıcı davranışı analiz edilir, reklam ve yeniden hedefleme (remarketing) çalışmaları yapılır. Bu çerezler üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilir ve yönetilir.
Çerez Yönetimi:
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca Google ve Meta’nın kendi opt-out sayfaları üzerinden kişiselleştirilmiş reklam tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak çerezleri reddetmeniz halinde sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
3. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
- Düzeltme veya silme talep edebilir,
- İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurularınızı info@eftron.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
4. Güncellemeler
Bu politika, yasal gereklilikler veya şirket uygulamaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel hali, eftron.com.tr adresinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.