Eftron Otomasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Eftron”) olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve haklarınıza ilişkin bilgilendirme amacı taşır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi numarası, vergi dairesi
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi
- Finansal Veriler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, teslimat bilgileri, alışveriş geçmişi
- Dijital Veriler: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin alınması ve ürünlerin teslim edilmesi
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması
- Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde)
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
- Bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
- Mali müşavirler ve e-fatura entegratörleri (fatura düzenlenmesi için)
- Yasal zorunluluklar halinde kamu kurumları
Bunun dışında, kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.
4. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı olarak saklanır. Süre bitiminde veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
6. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için info@eftron.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya şirket merkezimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
7. Politikanın Güncellenmesi
Eftron, bu metni yasal düzenlemelere ve şirket uygulamalarına uygun olarak güncelleyebilir. Güncellenmiş metin site üzerinden yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.